Rujukan Laman

Terma dan Syarat waduk700 untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan waduk700 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & Inggeris tersediaHubungi kami untuk pertanyaanBerkuat kuasa serta-merta

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Meliputi Apa yang Anda Lakukan di Sini

waduk700 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini mengawal semua aktiviti dalam akaun anda di waduk700, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pengeluaran wang, penggunaan permainan, dan komunikasi dengan pasukan sokongan kami. Terma ini hanya terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada perkhidmatan kami. Sebarang

1
percanggahan antara versi bahasa Melayu dan bahasa Inggeris dokumen ini akan diselesaikan menggunakan versi bahasa Inggeris sebagai rujukan muktamad. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa; notis perubahan akan dipaparkan di halaman ini dan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Maklumat Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman akaun dan transaksi kewangan. Data peribadi anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan, selepas itu ia dipadam atau dianonimkan…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dihantar melalui sambungan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dalam bentuk teks biasa — setiap nilai sensitif disulitkan sebelum disimpan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan. Data profil yang tidak aktif selama tiga tahun akan disemak dan mungkin dipadam selepas notis diberikan kepada anda.

Akses kepada Data Anda

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Perubahan Kata Laluan

Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan akaun setiap tiga bulan. Fungsi tetapan semula kata laluan tersedia di halaman log masuk dan memerlukan pengesahan melalui e-mel berdaftar anda.

Penutupan Akaun

Untuk menutup akaun anda secara kekal, hubungi pasukan sokongan melalui e-mel dengan subjek 'Penutupan Akaun'. Baki wang yang tinggal akan diproses untuk pengeluaran sebelum akaun ditutup.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat Ini

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia tentang terma penggunaan, hak akaun, dan cara kami menguruskan data anda di waduk700.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar akaun atau meneruskan penggunaan selepas sebarang kemas kini disiarkan. Kami akan memaparkan notis perubahan di halaman ini sekurang-kurangnya tiga hari sebelum ia berkuat kuasa.

Ya, anda boleh memuat turun versi PDF Terma dan Syarat semasa melalui pautan di bahagian bawah halaman ini. Versi bercetak tidak dianggap sebagai versi rasmi jika berlaku percanggahan dengan versi dalam talian.

Selepas penutupan akaun, data transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan. Data profil peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadam dalam tempoh 90 hari selepas penutupan.

Terma asas adalah sama untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap penyedia pembayaran mempunyai terma perkhidmatan mereka sendiri yang terpakai secara berasingan.

Hantar bantahan bertulis melalui e-mel sokongan dalam tempoh 30 hari dari tarikh keputusan. Pasukan kami akan menyemak kes anda dan memberikan jawapan bertulis dalam tempoh 14 hari bekerja selepas menerima bantahan.

Kami berusaha memberikan notis sekurang-kurangnya tiga hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Dalam situasi yang memerlukan perubahan segera atas sebab keselamatan atau pematuhan undang-undang, perubahan mungkin berkuat kuasa serta-merta.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyebut nombor klausa yang ingin anda fahami. Kami akan memberikan penjelasan dalam bahasa Melayu atau Inggeris mengikut pilihan anda.

Terma dan Syarat waduk700 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Maklumat Anda

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Tempoh Penyimpanan

Akses kepada Data Anda

Perubahan Kata Laluan

Penutupan Akaun

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat Ini

01 Bilakah Terma dan Syarat ini berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan Terma dan Syarat dalam format PDF?

03 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

04 Adakah terma ini berbeza untuk deposit melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

05 Bagaimana saya boleh membantah keputusan yang dibuat berdasarkan terma ini?

06 Adakah waduk700 boleh mengubah terma tanpa memberitahu saya terlebih dahulu?

07 Di mana saya boleh mendapatkan penjelasan lanjut tentang klausa tertentu dalam dokumen ini?

Halaman Berkaitan